현장을 이해하는 노인복지 실무연구소

1번가 생활복지연구소는 고령자와 보호자가 병원, 복지기관 및 행정기관 사이에서 겪는 정보 단절을 줄이기 위해 시작했습니다. 병원동행과 생활복지 상담 경험을 축적하고, 그 경험을 복지기관과 실무자가 활용할 수 있는 상담·행정연계·고객관리 체계로 정리합니다.

주요 원칙

1. 1

   확인되지 않은 제도정보를 단정하지 않는다.

2. 2

   의료·법률·세무·금융 전문판단이 필요한 경우 해당 전문가 또는 기관의 확인을 안내한다.

3. 3

   고객의 개인정보와 민감정보를 목적에 필요한 범위에서만 처리한다.

4. 4

   교육효과나 기관 성과를 보장하지 않는다.

5. 5

   현장 적용 가능성을 우선한다.

일하는 기준